নিয়ম ও শর্তাবলী

১. ভূমিকা

ct77-এ স্বাগতম, বাংলাদেশের বিশ্বস্ত অনলাইন ক্যাসিনো এবং স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপনার (খেলোয়াড়) এবং ct77-এর মধ্যে আমাদের ওয়েবসাইট, মোবাইল ইন্টারফেস, গেমস, বেটিং মার্কেট, প্রচারমূলক অফার এবং সমস্ত সংশ্লিষ্ট পরিষেবায় আপনার অ্যাক্সেস ও ব্যবহার সংক্রান্ত একটি আইনগতভাবে বাধ্যকারী চুক্তি গঠন করে।

আপনি যদি এই শর্তগুলির কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে আপনাকে অবশ্যই ct77-এর পরিষেবা ব্যবহার করতে হবে না। আমরা যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট বা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করি। কোনো পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে যাওয়া সংশোধিত শর্তগুলির গ্রহণযোগ্যতা বোঝায়। পর্যায়ক্রমে এই পৃষ্ঠাটি পর্যালোচনা করা আপনার দায়িত্ব।

২. যোগ্যতা ও বয়সের প্রয়োজনীয়তা

ct77 ব্যবহার করতে আপনাকে সর্বদা নিম্নলিখিত যোগ্যতার মানদণ্ড পূরণ করতে হবে। ct77 কঠোরভাবে ন্যূনতম বয়সের প্রয়োজনীয়তা প্রয়োগ করে এবং আপনার সদস্যপদের যেকোনো পর্যায়ে আপনার বয়স ও পরিচয় যাচাই করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

• আপনার বয়স কমপক্ষে 21 বছর হতে হবে। ct77 কঠোরভাবে শুধুমাত্র 21+ এর জন্য। নাবালকদের জুয়া খেলা অবৈধ এবং এর ফলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বন্ধ এবং যেকোনো তহবিল বাজেয়াপ্ত হবে।
• আপনাকে এমন একটি এখতিয়ারে বাসিন্দা বা অবস্থান করতে হবে যেখানে অনলাইন জুয়া নিষিদ্ধ নয়। আপনার এলাকায় আপনার অংশগ্রহণ আইনসম্মত কিনা তা নিশ্চিত করা শুধুমাত্র আপনার দায়িত্ব।
• আপনাকে ct77-এর বর্তমান কর্মচারী, এজেন্ট, ঠিকাদার বা অ্যাফিলিয়েট হতে পারবেন না, বা এই ধরনের ব্যক্তির নিকট পরিবারের সদস্য হতে পারবেন না।
• আপনাকে অবশ্যই শুধুমাত্র নিজের জন্য নিবন্ধন করতে হবে এবং খেলতে হবে, তৃতীয় পক্ষের পক্ষে নয়। অন্য ব্যক্তির পক্ষে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা বাজি ধরা নিষিদ্ধ।

৩. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও নিরাপত্তা

প্রতিটি খেলোয়াড় ct77-এ শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। ডুপ্লিকেট বা একাধিক অ্যাকাউন্ট কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং সনাক্তকরণের সাথে সাথে বন্ধ করা হবে। নিবন্ধন করার সময় আপনাকে আপনার পূর্ণ নাম, জন্ম তারিখ, ফোন নম্বর এবং ইমেইল ঠিকানা সহ সঠিক ও সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে। ct77 নিবন্ধন ও অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা প্রক্রিয়া জুড়ে আপনার ডেটা সুরক্ষিত করতে SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে।

• আপনার ব্যবহারকারীর নাম এবং পাসওয়ার্ড সর্বদা গোপন রাখুন। আপনার অ্যাকাউন্টের অধীনে ঘটে যাওয়া সমস্ত কার্যকলাপের জন্য আপনি সম্পূর্ণ দায়ী।
• আপনি যদি আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত অ্যাক্সেস সন্দেহ করেন তাহলে অবিলম্বে ct77 সাপোর্টকে জানান। আমরা তদন্তের জন্য যুক্তিসঙ্গত পদক্ষেপ নেব এবং প্রয়োজনে আরও ক্ষতি রোধ করতে অ্যাকাউন্টটি ফ্রিজ করব।
• ct77 যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) পরীক্ষা পরিচালনা করতে পারে। প্রয়োজনীয় নথি প্রদান করতে ব্যর্থ হলে আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ এবং/অথবা মুলতুবি উত্তোলন আটকে রাখা হতে পারে।

ct77 তার নিজস্ব বিবেচনায় যদি নির্ধারণ করে যে অ্যাকাউন্টটি এই নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন করে বা কোনো প্রতারণামূলক, বেআইনি বা অন্যথায় অনুপযুক্ত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়েছে, তাহলে পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৪. জমা ও উত্তোলন

ct77 বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য তৈরি বিভিন্ন স্থানীয় পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে, BDT-তে দ্রুত ও নিরাপদ লেনদেন নিশ্চিত করে। জমা সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে আপনার অ্যাকাউন্টে ক্রেডিট হয়। সমস্ত লেনদেন নিরাপদ প্রযুক্তি ব্যবহার করে প্রক্রিয়া করা হয় এবং আমাদের যাচাইকরণ পদ্ধতি সাপেক্ষে।

• গ্রহণযোগ্য জমার পদ্ধতিগুলির মধ্যে রয়েছে bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa এবং Mastercard। ন্যূনতম এবং সর্বোচ্চ জমার সীমা প্রযোজ্য এবং পেমেন্ট পদ্ধতি অনুসারে পরিবর্তিত হতে পারে।
• উত্তোলনের অনুরোধ সফল KYC যাচাইকরণ সাপেক্ষে 24 থেকে 72 ঘন্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। যেখানে প্রযুক্তিগতভাবে সম্ভব, উত্তোলন অবশ্যই সংশ্লিষ্ট জমার জন্য ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করতে হবে।
• ct77 তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে জমা গ্রহণ করে না। পেমেন্ট অ্যাকাউন্টের নাম অবশ্যই ct77-এ নিবন্ধিত নামের সাথে মেলে।
• সমস্ত পরিমাণ BDT-তে প্রক্রিয়া করা হয়। যদি আপনার পেমেন্ট পদ্ধতি ভিন্ন মুদ্রায় পরিচালিত হয় তাহলে বিনিময় হার প্রযোজ্য হতে পারে। আপনার পেমেন্ট প্রদানকারীর দ্বারা নেওয়া যেকোনো মুদ্রা রূপান্তর ফির জন্য ct77 দায়ী নয়।

ct77 যদি প্রতারণামূলক কার্যকলাপ, মানি লন্ডারিং বা এই শর্তাবলী লঙ্ঘনের সন্দেহ করে তাহলে উত্তোলন বিলম্বিত, আটকে রাখা বা প্রত্যাখ্যান করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেকোনো সন্দেহজনক লেনদেন সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের কাছে রিপোর্ট করা হতে পারে।

৫. বোনাস ও প্রচারমূলক অফার

ct77 নতুন এবং বিদ্যমান উভয় খেলোয়াড়দের জন্য বিভিন্ন ধরনের বোনাস এবং প্রচারমূলক অফার প্রদান করে। সমস্ত বোনাস বাজি ধরার শর্ত, সময়সীমা এবং পৃথক প্রচারের বিবরণে উল্লিখিত যেকোনো অতিরিক্ত শর্তের সাপেক্ষে। যেকোনো বোনাস দাবি করার মাধ্যমে আপনি সেই নির্দিষ্ট শর্তগুলি মেনে চলতে সম্মত হচ্ছেন।

• স্বাগত বোনাস এবং ফ্রি স্পিন অফার শুধুমাত্র নতুন খেলোয়াড়দের জন্য উপলব্ধ। প্রতি পরিবার, IP ঠিকানা, ডিভাইস বা পেমেন্ট পদ্ধতিতে একটি স্বাগত বোনাস অনুমোদিত।
• বোনাস ফান্ড রিয়েল মানি ফান্ড থেকে আলাদা। বোনাস থেকে অর্জিত যেকোনো জয় উত্তোলন করার আগে বাজি ধরার শর্ত পূরণ করতে হবে। নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে রোলওভার পূরণ করতে ব্যর্থ হলে বোনাস এবং সংশ্লিষ্ট যেকোনো জয় বাজেয়াপ্ত হয়।
• ct77 পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো সময় যেকোনো প্রচারমূলক অফার প্রত্যাহার, পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। বোনাস বা প্রমোশনের অপব্যবহার (যোগসাজশ, আর্বিট্রেজ বা ত্রুটির সুবিধা নেওয়া সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়) অযোগ্যতা এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিতের ফলে হবে।

৬. দায়িত্বশীল গেমিং

ct77 বাংলাদেশের সকল খেলোয়াড়দের জন্য নিরাপদ এবং দায়িত্বশীল গেমিং প্রচারে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা আপনাকে আপনার কার্যকলাপ পরিচালনা করতে সহায়তা করার জন্য সরঞ্জাম সরবরাহ করি, যার মধ্যে রয়েছে জমার সীমা, সেশন সময়ের সীমা, কুলিং-অফ পিরিয়ড এবং স্ব-বর্জন বিকল্প। আমরা দৃঢ়ভাবে সকল খেলোয়াড়দের সুস্থ গেমিং অভ্যাস বজায় রাখতে এই সরঞ্জামগুলি সক্রিয়ভাবে ব্যবহার করার জন্য উৎসাহিত করি।

আপনি যদি মনে করেন যে জুয়া আপনার বা আপনার আশেপাশের লোকেদের জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে অবিলম্বে [email protected]এ আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। ct77 কঠোরভাবে 21 বছরের কম বয়সীদের জুয়া নিষিদ্ধ করে। দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও নির্দেশনার জন্য আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পৃষ্ঠা দেখুন।

৭. নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

ct77-এ নিম্নলিখিত কার্যকলাপগুলি কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যকলাপে অংশগ্রহণের ফলে তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট স্থগিত, জয় বাতিল এবং/অথবা প্রযোজ্য ক্ষেত্রে আইনি পদক্ষেপ হতে পারে।

• প্ল্যাটফর্মে অন্যায় সুবিধা অর্জনের জন্য স্বয়ংক্রিয় সফ্টওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট বা যেকোনো কৃত্রিম উপায় ব্যবহার করা।
• মানি লন্ডারিং, জালিয়াতি, অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ বা গেমের ফলাফল কারসাজি করার উদ্দেশ্যে অন্য যেকোনো ধরনের অসৎ খেলায় অংশগ্রহণ করা।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করা, বা নিবন্ধন বা পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের সময় তৃতীয় পক্ষের পরিচয় ব্যবহার করা।
• অন্যায় আর্থিক সুবিধা অর্জনের জন্য আমাদের প্ল্যাটফর্মে প্রযুক্তিগত ত্রুটি, গ্লিচ বা দুর্বলতা কাজে লাগানোর চেষ্টা করা।

৮. মেধাস্বত্ব

ct77-এর সমস্ত বিষয়বস্তু — পাঠ্য, গ্রাফিক্স, লোগো, আইকন, ছবি, অডিও ক্লিপ, গেম ইন্টারফেস এবং সফ্টওয়্যার সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় — ct77 বা এর বিষয়বস্তু লাইসেন্সদাতাদের একচেটিয়া সম্পত্তি এবং প্রযোজ্য কপিরাইট ও মেধাস্বত্ব আইন দ্বারা সুরক্ষিত। আপনি স্পষ্ট পূর্ব লিখিত অনুমতি ছাড়া ct77 থেকে কোনো বিষয়বস্তু কপি, পুনরুৎপাদন, বিতরণ, প্রকাশ, প্রদর্শন, পরিবর্তন, ডেরিভেটিভ কাজ তৈরি বা ব্যবহার করতে পারবেন না।

৯. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, ct77, এর পরিচালক, কর্মচারী, অ্যাফিলিয়েট এবং পরিষেবা প্রদানকারীরা আমাদের প্ল্যাটফর্ম বা এর যেকোনো বিষয়বস্তু ব্যবহার থেকে — বা ব্যবহারে অক্ষমতা থেকে — উদ্ভূত কোনো প্রত্যক্ষ, পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, বিশেষ, পরিণামজনক বা দণ্ডমূলক ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না। এর মধ্যে প্রযুক্তিগত ব্যর্থতা, সার্ভার বিভ্রাট, বাজি বা উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণে বিলম্ব বা আমাদের যুক্তিসঙ্গত নিয়ন্ত্রণের বাইরের কারণে সৃষ্ট বাধা থেকে উদ্ভূত ক্ষতি অন্তর্ভুক্ত রয়েছে।

ct77 প্ল্যাটফর্মে উপস্থাপিত কোনো গেমের ফলাফল, মতভেদ বা তথ্যের নির্ভুলতা, নির্ভরযোগ্যতা বা সম্পূর্ণতা সম্পর্কে প্রকাশ বা উহ্য কোনো ওয়ারেন্টি দেয় না। সমস্ত গেম সার্টিফাইড RNG প্রযুক্তি দ্বারা চালিত এবং স্বাধীন ফেয়ার প্লে অডিটিং সাপেক্ষে।

১০. শর্তের সংশোধনী

ct77 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী সংশোধন, আপডেট বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেখানে গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন করা হয়, আমরা ইমেইল বা সাইটে বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের জানানোর চেষ্টা করব। তবে এই পৃষ্ঠাটি নিয়মিত পরীক্ষা করা আপনার দায়িত্ব থেকে যায়। পরিবর্তনগুলি পোস্ট করার পরেও আপনি যদি ct77 ব্যবহার চালিয়ে যান, তাহলে আপনাকে সংশোধিত শর্তগুলি গ্রহণ করেছেন বলে বিবেচিত হবে।

১১. শাসনকারী আইন ও বিরোধ নিষ্পত্তি

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ct77 যে এখতিয়ারে পরিচালিত হয় সেখানে প্রযোজ্য আইন অনুসারে পরিচালিত এবং ব্যাখ্যা করা হবে। ct77 ব্যবহার থেকে উদ্ভূত যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে, আমরা আপনাকে প্রথমে [email protected]এ আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করার জন্য উৎসাহিত করি। আমরা ন্যায্য ও দ্রুততার সাথে অভিযোগ সমাধানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। সরাসরি যোগাযোগের মাধ্যমে সমাধান না হলে আইন দ্বারা অনুমোদিত উপযুক্ত বিরোধ নিষ্পত্তি সংস্থায় বিষয়টি উত্থাপন করা হতে পারে।

---